Dashboard

Frequently Asked Questions (FAQ)

PertanyaanJawabanAksi
Apakah Docdoo bisa bekerja standalone tanpa Odoo?Docdoo dirancang untuk berdiri sendiri dan bisa dengan mudah disambungkan dengan sistem ERP lain via API. Tentu, integrasi paling mulus *out-of-the-box* adalah dengan Odoo.
Jika ada bug setelah masa Go Live, apakah Thinq lepas tangan?Tentu tidak! Fase pasca Go-Live dilengkapi garansi stabilitas 3 bulan dan kami menawarkan kontrak AMC (Annual Maintenance Contract) untuk jaminan perbaikan bug dan dukungan kustomisasi jangka panjang.
Bagaimana integrasinya dengan sistem perpajakan lokal (EFaktur)?Sebagai lokalisasi khusus, Thinq telah mengembangkan paket konektor tambahan sehingga Odoo langsung bisa men-generate CSV yang valid diupload ke efaktur DJP tanpa pusing rekonsiliasi manual.
Apakah kami bisa menggunakan server on-premise sendiri?Sangat bisa! Odoo dirancang fleksibel baik untuk arsitektur Cloud Hosting maupun server fisik (on-premise) yang berada di internal jaringan infrastruktur perusahaan Anda.
Berapa lama waktu implementasi Odoo secara rata-rata?Untuk bisnis skala ritel dan layanan standar, implementasi berkisar antara 4-8 minggu. Sedangkan untuk skala manufaktur enterprise membutuhkan 3-6 bulan tergantung kompleksitas proses perpindahan data.